Politika privatnosti

Poliklinika dr Stojićević poštuje privatnost posetilaca internet sajta i odgovorno postupa sa podacima o ličnosti koje nam dostavite.

Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih koristimo i koja prava imate u vezi sa njihovom obradom.

Ko je odgovoran za obradu podataka?

Rukovalac podacima je:

POLIKLINIKA DR STOJIĆEVIĆ
Venizelsova 29 dj
11000, Beograd
PIB: 112324745

+381 69 3390 614

Koje podatke prikupljamo?

Internet sajt možete pregledati bez direktnog otkrivanja svog identiteta.

Kada nam pošaljete upit, zatražite informacije ili zakažete pregled, možemo prikupiti:

  • ime i prezime;
  • broj telefona;
  • e-mail adresu;
  • sadržaj poruke;
  • podatke potrebne za zakazivanje i odgovaranje na upit.

Molimo vas da putem običnog kontakt formulara ne šaljete medicinsku dokumentaciju niti podatke o zdravstvenom stanju koji nisu neophodni za zakazivanje.

Sajt može automatski prikupljati i određene tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta uređaja i pregledača, posećene stranice i približno vreme zadržavanja na sajtu.

Zašto koristimo vaše podatke?

Podatke koristimo isključivo radi:

  • odgovaranja na vaše pitanje;
  • zakazivanja pregleda ili konsultacije;
  • pružanja traženih informacija;
  • komunikacije u vezi sa uslugama poliklinike;
  • unapređenja rada, sadržaja i bezbednosti sajta;
  • ispunjavanja zakonskih obaveza.

Nećemo koristiti vaše podatke za druge svrhe bez odgovarajućeg pravnog osnova ili vaše saglasnosti.

Zakazivanje i komunikacija

Kada nam se obratite putem formulara, telefona, e-maila, Vibera ili WhatsAppa, podatke koje dostavite koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit i organizovali pregled ili konsultaciju.

Podaci koje šaljete putem spoljnih aplikacija obrađuju se i u skladu sa pravilima privatnosti njihovih vlasnika.

Kome podaci mogu biti dostupni?

Vašim podacima mogu pristupiti samo ovlašćena lica u Poliklinici dr Stojićević i saradnici koji održavaju sajt ili pružaju tehničke usluge.

Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada je to propisano zakonom.

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima radi njihovog marketinga.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno tokom perioda propisanog važećim zakonima.

Nakon prestanka potrebe za njihovim čuvanjem, podatke brišemo, anonimizujemo ili bezbedno arhiviramo kada postoji zakonska obaveza.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, možete zatražiti:

  • informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke;
  • pristup svojim podacima;
  • ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka, kada su za to ispunjeni uslovi;
  • ograničenje obrade;
  • prenosivost podataka, kada je primenljivo;
  • opoziv prethodno date saglasnosti;
  • podnošenje prigovora na obradu.

Zahtev možete poslati na office@drstojicevic.rs

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Politika kolačića

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sajt čuva na vašem uređaju. Koriste se kako bi sajt pravilno radio, zapamtio određena podešavanja i prikupio podatke o posećenosti.

Koje kolačiće koristimo?

Sajt može koristiti:

Neophodne kolačiće
Omogućavaju osnovne funkcije, bezbednost i pravilan rad sajta.

Analitičke kolačiće
Pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste sajt i koje stranice posećuju.

Marketinške kolačiće
Mogu se koristiti za merenje rezultata oglasa i prikaz relevantnijih reklamnih poruka.

Analitički i marketinški kolačići aktiviraju se u skladu sa izborom koji napravite kroz obaveštenje o kolačićima, osim kada je drugačije dozvoljeno važećim propisima.

Google usluge

Sajt može koristiti Google Analytics i Google Ads radi analize posećenosti, merenja rezultata kampanja i unapređenja oglašavanja.

Google u okviru ovih usluga može obrađivati tehničke podatke o uređaju, pregledaču i korišćenju sajta, u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Upravljanje kolačićima

Svoj izbor možete promeniti putem opcije Podešavanje kolačića na sajtu.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati i kroz podešavanja internet pregledača. Blokiranje neophodnih kolačića može uticati na pravilan rad pojedinih delova sajta.

Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće organizacione i tehničke mere kako bismo podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili zloupotrebe.

Ipak, nijedan način prenosa podataka putem interneta ne može biti potpuno bez rizika.

Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmeniti radi usklađivanja sa promenama na sajtu, načinom obrade podataka ili važećim propisima.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici.

Poslednje ažuriranje: [mesec i godina]

Pozovi WhatsApp Viber